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2018. 04. 7 소방직

 

The reluctance of subordinates to provide feedback deprives leaders of one of the most important developmental resources available to them. Traditonally, the boss commented on the performance of his employees: to this day, managers tend to feel more comfortable when feedback, especially negative feedback,flows from the top down rather then in the other direction. As it turns out, however, the appraisal by employees of their boss tends to be more accurate and a better predictor of long-term success then the appraisal by the of her subordinates. As Jack Welch, Bill George, Anita Roddick, and other successful leaders have often stated, facing reality is one of the pillars of successful individuals and successful companies. When accurate information that is in the possession of employees does not reach the higher echelons, management loses out, as dose the organization as a whole.

부하들이 피드백을 제공하기를 꺼리는 것은 리더들이 이용할 수 있는 가장 중요한 개발 자원들 중 하나를 빼앗는다. 전통적으로, 사장은 그의 직원들의 실적에 대해 다음과 같이 언급했다. 오늘날까지 관리자들은 피드백, 특히 부정적인 피드백이 다른 방향보다 위에서 아래로 흐를 때 더 편안함을 느끼는 경향이 있다. 그러나 알고 보니 상사의 직원들에 의한 평가는 부하 직원의 평가보다 더 정확하고 장기적인 성공을 더 잘 예측하는 경향이 있다. 잭 웰치, 빌 조지, 아니타 로딕, 그리고 다른 성공한 지도자들이 자주 언급했듯이 현실을 직시하는 것은 성공한 개인과 성공적인 기업의 기둥 중 하나이다. 종업원이 소유하고 있는 정확한 정보가 상위 계층에 도달하지 못할 경우, 경영진은 조직 전체에서 손해를 보게 된다.

 

* reluctance : 꺼림      subordinate : 부하직원      deprives A of B : A에게 B를 빼앗다

  developmental : 개발적인    resource : 자원       available : 이용 할 수 있는

   employee : 종업원      comfortable : 편안한       appraisal : 평가  

   accurate : 정확한      predict : 예측하다       individual : 개인